近日,记者从宜宾市经济和信息化局获悉,该局以服务产业发展和满足企业需求为导向,围绕构建“4+4+4”现代化工业产业体系的目标,以“一网”“一号”“一厅”为重点,全力推进“企业之家”服务体系建设。
“一网”全流程服务。宜宾市“企业之家”线上诉求服务平台联动四川省“企业之家”线上诉求服务平台和“12345”政务服务热线,优化线上诉求受理、反馈、评价等功能,实现对企业诉求的不间断受理与收集。截至目前,平台已受理本地企业诉求150件。
“一号”全天候响应。开通“96999”企业直通服务专线,实行全天候响应机制,为企业提供政务服务、科创服务、供需融通协调等7项服务。专线开通以来,已为企业解决问题25个。
“一厅”全覆盖。建设“企业之家”服务大厅,布局咨询辅导、特色服务等四大功能区,实现企业服务网络全覆盖。目前,已建成县级“企业之家”服务阵地12个。