川经信办提﹝2020﹞4号

李作孝委员：

您提出的《关于推进社区智慧居家养老建设的建议》（第1003号提案）收悉。经我厅会同民政厅共同研究，现答复如下。

首先十分感谢您对我省智慧健康养老的关心，您提出的关于推进社区智慧居家养老建设的建议，与我省将机构服务、社区服务向居家养老延伸，整合居家、社区和机构养老优势资源，建立居家社区养老服务网络的工作相吻合。长期以来，我们一直致力于推动有关工作。

关于搭建好综合保障平台的建议

我省把居家服务信息平台作为城乡社区公共服务综合信息平台和智慧社区建设的重要内容持续推进，打造线上线下相结合“O2O”服务模式，着力建设“没有围墙的养老院”。目前，我省建成省本级养老服务信息平台，76.2%的市、县建成居家养老服务信息平台，线下加盟服务商达2万余个，为220余万名老年人提供生活照料、信息咨询、精神慰藉、健康管理、紧急救援等服务，居家服务线上线下O2O模式初步形成。如：成都市“关爱地图”养老服务数据云平台，依托信息化技术，将165.2万名老人、243家社会组织或企业的信息整合，实现信息公开透明和供需对接。同时，成都、遂宁、泸州、宜宾、绵阳等地建设集日间照料、嵌入式养老、服务站点、智慧养老、医养结合的社区养老服务综合体，整合线上线下资源，初步形成“15分钟养老服务圈”。为老年人提供助餐、助浴、助洁、助医、助急等服务，年服务量达175万人次。我们将持续完善“互联网+居家社区养老”服务模式，力争到2020年实现90%的城镇社区和60%的农村社区纳入居家社区养老服务网络。

关于鼓励引导社会力量组建运营承接平台的建议

我省积极推动居家、社区、机构“三位一体”联动服务网络的建立，已有成都市等4个市开展国家级居家和社区养老服务改革试点，省级同步开展居家和社区养老服务创新示范。目前，晚霞、小蚂蚁等一批连锁经营、规模发展的居家养老服务企业示范效应逐步形成，集成日托、全托、助餐、康养、医养结合等多项功能，与全省3500多家养老机构一起支撑居家社区养老服务。依托我省电子信息产业基础优势，涌现出四川长虹、久远银海、成都科创智远等一批智慧健康养老企业，初步构建了从终端产品到服务平台、应用解决方案的智慧健康养老产业链。我们将鼓励引导这些企业发挥产业优势，积极参与智慧居家养老平台的建设，带动产业做大做强。同时，推动制定行业标准、完善企业管理制度，促进产业健康发展。

三、关于智慧居家养老平台与智慧小区同步建设的建议

我省正在加快推进智慧城市建设工作，推动互联网、云计算、物联网、大数据等信息技术在社会公共服务和城市治理中的创新应用，不断优化公共资源配置，提升智慧社区治理能力。下一步，我们将积极搭建智慧社区服务平台，为社区居民提供家政、养老、社区照料和病患陪护等便捷信息服务。鼓励社会力量参与智慧社区服务，探索智慧社区服务新模式；完善社区信息网络基础设施，促进新一代信息技术与社区治理服务体系的深度融合，丰富和加强智慧社区养老服务供给。。

再次感谢对您我省智慧健康养老的关心，希望继续得到您的关注和支持。

 四川省经济和信息化厅

 2020年7月27日

（联系人：王维；联系电话：028-86262972）